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  1. ¿Qué significa capacidad organizativa?
  2. ¿Cómo contribuye la capacidad organizativa a la sostenibilidad de una ONG?
  3. ¿Qué factores influyen positivamente en la capacidad organizativa?
  4. ¿Qué tipos de conocimientos y competencias son importantes para una ONG?
  5. Recomendamos que también lea....
  6. Guía de publicaciones en Ingles y Español (disponibles en internet)

 



1. ¿Qué significa capacidad organizativa?

El término capacidad organizativa se refiere a varios factores propios de una organización:

  • La calidad y la cantidad de recursos disponibles (por ejemplo personal, recursos financieros, infraestructura)                                                                     
  • La manera en la que una organización utiliza estos recursos en sus actividades   
  • La capacidad de una organización de adaptarse cuando las circunstancias cambian

 


2. ¿Cómo contribuye la capacidad organizativa a la sostenibilidad de una ONG?

1. La capacidad organizativa contribuye a la sostenibilidad suministrando los requisitos para ser  capaz trabajar durante un período de tiempo largo hacia la misión de la organización, sus metas y objetivos. También permite trabajar en una manera eficaz y eficiente.

2. La capacidad organizativa insuficiente aumenta la probabilidad de que la organización

  • Tenga problemas de financiación debido a rendimiento malo                             
  • Pierda su pertinencia para beneficiarios y otras partes interesadas.                 
  • No trate la incertidumbre y el riesgo de forma adecuada. Esto podría provocar una grave crisis que amenacé  la supervivencia de la ONG.                                      
  • No sea conforme con leyes, reglas, contratos o políticas y procedimientos internos
  • No satisfaga las expectativas con respecto al gobierno y responsabilidad de una ONG

 


3. ¿Qué factores influyen positivamente en la capacidad organizativa?

Entre los factores que contribuyen a la capacidad organizativa son:

a) Personal competente a todos niveles

  • Conocimientos
  • Competencias de gestión y competencias especiales
  • Un entorno externo que facilita trabajar junto en una manera enfocada
  • Liderazgo que inspire, orienta la dirección de la ONG y adopta decisiones
  • Disponibilidad de declaraciones de misión y visión
  • Buenos procesos de comunicación internos
  • Etcétera

b) Un entorno externo que provee de recursos y otras entradas de la calidad correcta en una manera segura

  • Dinero para financiar la organización y sus proyectos
  • Personas
  • Infraestructura: energía, transporte, comunicación
  • Etcétera

c) Buenas relaciones con interesados principales como

  • Comunidades
  • Donantes
  • Clientes
  • Etcétera

d) La voluntad de aprender de su propia experiencia así como la experiencia de otros

  • Supervisar y evaluar el rendimiento
  • Benchmarking
  • Cultura de mejora continua
  • Etcétera

e) La habilidad de responder eficazmente a condiciones cambiantes en el entorno externo

 


4. ¿Qué tipos de conocimientos y competencias son importantes para una ONG?

A) Conocimientos

Las organizaciones necesitan a empleados qué

  • Tienen conocimientos de las funciones y herramientas de gestiones                
  • Tienen conocimientos de las funciones de los departamentos distintitos dentro de la organización y sus tareas específicas               
  • Pueden interpretar informaciones internas sobre una área en cuestión específica así como informaciones que vienen desde el entorno externo           
  • Comprenden cómo funciona una organización y cómo influyen actividades y eventos individuales en las partes diferentes de la organización

Ejemplos de conocimientos claves:

  • Funciones de gestión generales: planificación, tomar decisiones, liderazgo, etcétera.
  • Desarrollar una organización: evaluación organizativa, planificación estratégica,  desarrollo de capacidad, etcétera.           
  • Gestionar riesgos y situaciones de crisis.                              
  • Gestionar recursos financieros: planificación de recursos financieros, monitorear su uso, gestionar costes, recaudación de fondos y generación de ingresos, etcétera.
  • Gestionar rendimiento: gestión de proyectos, evaluación de rendimiento, herramientas de gestión de rendimiento, etcétera.                                            
  • Gestionar recursos humanos: planificación de recursos humanos, reclutamiento, desarrollo de recursos humanos, etcétera.              
  • Marketing: investigación de mercados, planificación de marketing, etcétera.
  • Conocimientos especiales en relación con la misión: en las cuestiones de salud, de educación, de la agricultura, de ambiente natural, de energía solar, etcétera

B)  Competencias de gestión:

Hay varias competencias de gestión que deben estar disponibles dentro de la organización para asegurar que procesos organizativos funcionan eficientemente y eficazmente. Las competencias claves son:

  • Planificación
  • Implementación
  • Seguimiento
  • Evaluación
  • Organización
  • Solucionando de problemas
  • Toma de decisiones
  • Guiar una organización

C) Competencias especiales

Hay competencias especiales numerosas que una organización necesita para llevar a cabo  funciones de trabajo específicos o tareas a nivel de la oficina; también cuando trabaja con beneficiarios de las actividades de ONG.

Algunas de estas funciones o tareas también podrían ser subcontratadas o realizadas por una persona desde fuera de la organización de manera ad-hoc o permanentemente.

 


5. Recomendamos que también lea....

Desarrollo de la capacidad

Definir indicadores de capacidad

Capacidad de planificación estratégica

Capacidad de liderazgo

Capacidad de gestión de riesgos

 


6. Guia de publicaciones en Ingles y Español (disponibles en internet)

A.Fowler, Participatory self-assessment of NGO Capacity, INTRAC Occasional Papers Series No.10, 1995, at: http://www.intrac.org/data/files/resources/131/OPS-10-Participatory-Self-Assessment-of-NGO-Capacity.pdf

Venture Philanthropy Partners, Effective Capacity Building in Nonprofit Organization, 2001, at: http://venturephilanthropypartners.org/learning/reports/capacity/full_rpt.pdf

C.McNamara, Skills and Practices in Organizational Management, at: http://www.managementhelp.org/mgmnt/skills.htm#anchor165831

USAID, Fundamentals of NGO Financial Sustainability, no publishing date, at : http://www.pathfind.org/site/DocServer/Fundamentals_of_NGO_Financial_Sustainability.pdf?docID=12001